Identification sûre, fiable et rapide
L'innovation de service X-CODE
regroupe sous un code alphanumérique l'ensemble des caractéristiques produits des éléments de raccords hydrauliques pour leur identification – lisible immédiatement, fixé durablement sur une étiquette, sert à la transmission exacte et univoque des références par téléphone pour l'approvisionnement rapide en pièces de rechange.
En quasi-simultanéité avec votre appel téléphonique, nous pouvons identifier la pièce de rechange grâce à l'X-CODE A l'appui d'une logistique entièrement automatisée et d'un réseau mondial de filiales HANSA-FLEX, nous vous faisons parvenir vos pièces, à la qualité requise, sans perte de temps ni erreur possible.
Le service X-CODE dans le détail
X-CODE, l'identification produit sûre, fiable et rapide
Si le tuyau flexible défectueux est muni d'un X-CODE, il suffit d'un simple appel et nous pourrons identifier immédiatement la pièce de rechange à remplacer grâce au code alphanumérique, la confectionner sans délai et vous la faire parvenir sans détour sur site.
X-CODEplus – des modules encore plus utiles au client au niveau du service de pièces de rechange et du premier équipement
D'autres services X-CODE sont disponibles à l'appui de la base de données HANSA-FLEX. Ils sont divisés en quatre modules. Les utilisateurs du X-CODE peuvent ainsi catégoriser très précisément les prestations auxquelles ils ont recours pour l'optimisation de leurs installations en matière de technique des fluides.
X-CODE OEM – les équipementiers de première monte bénéficient du service de pièces de rechange de HANSA-FLEX
Sur une base contractuelle, HANSA-FLEX propose aux équipementiers de première monte des options créatrices de valeur touchant au X-CODE dans l'activité des pièces de rechange.
Assistance rapide : FLEXXPRESS
FLEXXPRESS, l'atelier mobile sur quatre roues, avec à son bord près de 2000 différents composants et machines spéciales, se déplace jusqu'à chez vous, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Pour accélérer le tempo, commandez vos pièces de rechange par le biais du X-CODE ainsi que le service rapide hydraulique FLEXXPRESS. Et le véhicule de service vous apportera la pièce requise sur les lieux mêmes de son intégration. La remise en état, c'est aussi simple que cela !