Avvertenze per la protezione dei dati
1. Introduzione
Siamo lieti dell’interesse che avete dimostrato nei confronti delle offerte online di HANSA-FLEX AG (di seguito denominata HANSA-FLEX). La protezione dei vostri dati personali per noi è molto importante e desideriamo che vi sentiate sicuri e a vostro agio sia mentre visitate i nostri siti Internet, sia durante tutte le procedure commerciali e di comunicazione. Pertanto prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati e le norme di legge applicabili.
Con questa informativa sulla privacy (di seguito “informativa”) desideriamo informarvi dettagliatamente in merito al trattamento dei vostri dati personali.
Questa informativa integra le nostre Condizioni generali di vendita: www.hansa-flex.com/agb.html
La versione aggiornata dell’informativa è disponibile sul sito Internet di HANSA-FLEX alla voce “Privacy”: www.hansa-flex.com/datenschutz.html.
HANSA-FLEX si riserva la facoltà di modificare il contenuto di questa informativa ed è autorizzata a farlo. Questo può accadere, ad esempio, se HANSA-FLEX decide di fornire nuovi servizi o di modificare quelli esistenti, oppure qualora modifiche delle leggi o della giurisdizione rendano necessario o opportuno l'adeguamento di questa informativa.
Questo avviene solo se i legittimi interessi di HANSA-FLEX sono prevalenti rispetto a quelli dell’utente e sono ragionevolmente accettabili da quest’ultimo. HANSA-FLEX informerà tempestivamente il cliente in merito alle modifiche dell’informativa, sia nell’area interna del servizio clienti, sia tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica dell’utente memorizzato nell’area interna del servizio clienti.
2. Responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
HANSA-FLEX AG
Zum Panrepel 44
28307 Brema
Repubblica Federale Tedesca
Telefono: +49 421 48 90 70
Fax: +49 421 48 90 748
E-mail: info@hansa-flex.com
Internet: http://www.hansa-flex.com
Consiglio di amministrazione: Thomas Armerding (Presidente), Uwe Buschmann, Christian-Hans Bültemeier
Presidente del Consiglio di vigilanza: Tim Hollweg
Pretura di Brema HRB 26530 HB; la società ha sede a Brema
Partita IVA DE170352164
Referente per la privacy (Responsabile della protezione dei dati)
Ci teniamo alla vostra fiducia. Per questo vogliamo sempre offrirvi la massima trasparenza riguardo alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei vostri dati personali. A tale scopo vi invitiamo a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati.
Responsabile della protezione dei dati di HANSA-FLEX AG
Max Danne
HANSA-FLEX AG
Zum Panrepel 44
28307 Brema
Telefono: +49 421 48 90 7 221
Fax: +49 421 48 90 7 930
E-mail: datenschutz@hansa-flex.com.
3. Principi generali
La nostra azienda raccoglie, tratta e utilizza i vostri dati personali nel rispetto della legislazione sulla privacy in vigore nella Repubblica Federale Tedesca, in particolar modo della Legge sui mezzi di comunicazione telematici (TMG), dell’Accordo nazionale sulla diffusione radiotelevisiva (RStV), del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), della Legge sulle telecomunicazioni (TKG) e simili, nonché delle disposizioni sulla protezione dei dati dell’Unione Europea.
Raccogliamo e trattiamo dati personali dei nostri utenti solo se tali operazioni sono necessarie per mettere a disposizione un sito web funzionante e offrire i nostri contenuti e prestazioni (art. 6 comma 1 lit. f GDPR). In merito a tale raccolta sarete informati alla voce “Raccolta di dati durante la visita del sito web”
La raccolta, il trattamento e l’utilizzo di altri dati personali da parte nostra avvengono solo con il vostro consenso e se voi li fornite volontariamente, ad esempio nel quadro di una richiesta, di una ricerca, di una candidatura o di un’ordinazione tramite il nostro indirizzo e-mail, il nostro modulo di contatto o i nostri siti Internet, in occasione della registrazione ai servizi offerti da HANSA-FLEX che comportano una registrazione obbligatoria, alla nostra newsletter o per la creazione, l'elaborazione, la modifica e la gestione di un contratto tramite l’utilizzo dei servizi offerti da HANSA-FLEX che comportano una registrazione obbligatoria e l'acquisto dei prodotti e servizi offerti da HANSA-FLEX, nonché per scopi contabili (art. 6 comma 1 lit. a GDPR).
I vostri dati personali non sono visibili ad altri utenti delle offerte online di HANSA-FLEX.
Basi giuridiche del trattamento dei vostri dati:
Se per le operazioni di trattamento dei dati personali richiediamo il consenso dell’interessato, la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Per il trattamento dei dati personali necessario per l'adempimento di un contratto la cui parte contraente è l’interessato, la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. b GDPR. Questo vale anche per le procedure di trattamento necessarie per l'esecuzione di attività precontrattuali.
Se il trattamento dei dati personali è finalizzato all’adempimento di un obbligo di legge a cui la nostra azienda è soggetta, la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. c GDPR.
Nel caso in cui interessi vitali dell’interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento di dati personali, la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. d GDPR.
Se il trattamento è necessario per la tutela di un legittimo interesse della nostra azienda o di un terzo e se gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà di base dell’interessato non sono prevalenti rispetto al primo, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. f GDPR.
In particolare possono essere legittimi interessi:
- la risposta a richieste,
- l'esecuzione di misure di marketing diretto,
- la fornitura di servizi e/o informazioni destinati a voi,
- il trattamento e la trasmissione di dati personali per scopi interni e/o amministrativi,
- la gestione e l'amministrazione del nostro sito web,
- il supporto tecnico agli utenti,
- la prevenzione e la scoperta di frodi e reati,
- la tutela dal mancato pagamento in caso di richiesta di informazioni sulla solvibilità per richieste di forniture e prestazioni; e/o
- la garanzia della sicurezza della rete e dei dati, purché tali interessi siano in accordo con la vigente legislazione e con i diritti e le libertà dell’utente.
Non trasmetteremo i vostri dati personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing né per altre finalità, in particolar modo commerciali e/o promozionali, a meno che voi non abbiate espressamente acconsentito alla trasmissione dei vostri dati per gli scopi citati o salvonel caso in cui abbiamo stipulato un accordo di outsourcing con un fornitore di servizi da noi incaricato, o a meno che la trasmissione non sia consentita o addirittura prescritta a norma di legge.
Diritti degli interessati
HANSA-FLEX in questa sede desidera informarvi in merito ai vostri diritti.
Avete il diritto
- di richiederci una conferma in merito all'eventuale trattamento di dati personali che vi riguardano; in caso affermativo, avete il diritto di essere informati sui dati personali in questione e di ricevere informazioni su quanto riportato dettagliatamente nell'art. 15 GDPR.
- Di richiedere la consegna dei dati che vi riguardano, con le limitazioni previste dall’art. 20 GDPR, in un formato di uso corrente e leggibile da dispositivo automatico. Questo comprende anche (ove possibile) la consegna a un altro responsabile direttamente citato da voi.
- Di richiederci la rettifica dei vostri dati qualora gli stessi fossero inesatti, non pertinenti e/o incompleti. La rettifica comprende anche il completamento mediante dichiarazioni o comunicazioni.
- Di richiederci l’immediata cancellazione dei dati personali che vi riguardano in presenza di uno dei motivi riportati dettagliatamente nell'art. 17 GDPR.
- Purtroppo non possiamo cancellare i dati soggetti a un obbligo di conservazione previsto dalla legge. Se desiderate porre fine a ogni futura raccolta dei dati o non volete più essere contattati, vi inseriremo in un elenco di nominativi bloccati.
- Di revocare, con effetto per il futuro, ogni consenso che avete espresso, senza che ne risultino svantaggi a vostro carico.
- Di richiederci la limitazione del trattamento in presenza di uno dei presupposti riportati nell'art. 18 GDPR.
- Per motivi risultanti dalla vostra specifica e particolare situazione, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano. In tal caso porremo fine a ogni ulteriore trattamento dei dati personali, a meno che non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è finalizzato alla rivendicazione, all'esercizio o alla tutela di un diritto in sede giudiziaria (art. 21 GDPR).
Se ritenete che un trattamento dei vostri dati personali da parte nostra rappresenti una violazione del GDPR potete rivolgervi ai seguenti uffici, fatta salva la possibilità di usufruire di altri rimedi giuridici di natura amministrativa o giudiziaria:
- per posta ad HANSA-FLEX (vedere le note sulla pubblicazione),
- via e-mail a datenschutz@hansa-flex.com.
- A un'autorità di controllo competente nello Stato di appartenenza del vostro domicilio, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione
4. Raccolta di dati durante la visita del sito web
In linea di massima potete visitare il nostro sito Internet www.hansa-flex.com senza fornire dati sulla vostra persona. Tuttavia, ogni accesso ai nostri siti Internet e ogni consultazione dei file presenti al suo interno vengono protocollati e memorizzati in un apposito file, il logfile del server. Nei nostri logfile raccogliamo e memorizziamo automaticamente solo le informazioni che il vostro browser di navigazione ci trasmette. Tra esse rientrano:
- tipo/versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- referrer URL (il sito Internet precedentemente visitato)
- nome host del computer che effettua l'accesso (indirizzo IP)
- data e ora dell’interrogazione al server
- nome del file consultato
- quantità di dati trasferita
- messaggio relativo all’esito positivo della consultazione
Senza questi dati, in taluni casi non sarebbe tecnicamente possibile fornire e visualizzare i contenuti del sito web. A tale riguardo la registrazione dei dati è assolutamente necessaria. Noi non siamo in grado di stabilire una correlazione tra questi dati e persone ben precise. Non viene eseguita un’associazione di questi dati con dati di altre fonti. Fatti salvi eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge, al termine dell’utilizzo gli indirizzi IP degli utenti vengono anonimizzati o cancellati. In caso di anonimizzazione, gli indirizzi IP vengono modificati in modo tale che i singoli dati relativi a condizioni personali o oggettive non siano più associabili a una persona fisica determinata o determinabile, o che tale associazione sia possibile solo con un forte dispendio di tempo, denaro e risorse umane.
Il salvataggio temporaneo e l’analisi statistica dei dati non associabili a un determinato utente servono esclusivamente per garantire la sicurezza del sistema e la sicurezza dei dati degli utenti (ad esempio riconoscimento di eventuali link difettosi ed errori del programma e di attacchi al sistema), nonché al miglioramento della nostra offerta (ad esempio consentendoci di identificare le offerte di prodotti e servizi che sono particolarmente apprezzate).
Ci riserviamo la facoltà di utilizzare i dati provenienti dai logfile del server nel caso in cui, sulla base di determinate circostanze concrete, sussistesse il fondato sospetto di un utilizzo illegale o non conforme al contratto del nostro sito Internet da parte di uno o più utenti, ad esempio con l’intenzione di non pagare o non pagare completamente prezzi e compensi pattuiti, qualora tale utilizzo sia necessario per perseguire tali violazioni in sede legale.
Non vengono raccolti altri dati sulla vostra persona a meno che essi non vengano forniti da voi volontariamente, ad esempio nel quadro di una richiesta, ricerca o ordinazione tramite il nostro indirizzo e-mail.
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei logfile del server è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. f GDPR, con i suddetti legittimi interessi.
5. Servizi e relativi dati personali raccolti
Sul sito web di HANSA-FLEX vi offriamo molti servizi per il cui utilizzo dovete indicare alcuni dati personali.
- Registrazione nello shop online HANSA-FLEX “shop.hansa-flex.com”
- “Il mio account utente” nello shop online HANSA-FLEX “shop.hansa-flex.com”
- Salvataggio e accesso al testo del contratto
- Registrazione nel portale clienti HANSA-FLEX “my.hansa-flex.com”
- “Il mio profilo” nel portale clienti HANSA-FLEX “my.hansa-flex.com”
- Utilizzo del nostro database di identificazione prodotti X-CODE
- Dati per l’utilizzo del nostro configuratore per la produzione di raccordi
- Utilizzo del nostro modulo di call-back
- Utilizzo del nostro modulo di contatto
- Utilizzo del nostro modulo di feedback
- Utilizzo del nostro modulo d’ordine per il manuale pratico
- Utilizzo del nostro modulo d’ordine per la rubrica
- Utilizzo del nostro modulo d’ordine per il magazine dedicato ai clienti “HYDRAULIKPRESSE”
Per l’utilizzo di questi servizi vengono raccolti alcuni dati personali: siete voi stessi a inserirli e pertanto acconsentite anche al loro trattamento.
La base giuridica per questo tipo di trattamento è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Vi invitiamo a leggere attentamente anche la sezione “Diritti degli interessati” della presente informativa sulla privacy.
6. Candidature
Potete candidarvi da noi in risposta alle nostre offerte per posti di lavoro e formazione, stage per alunni delle scuole e studenti universitari e posti per tesi di laurea triennali, magistrali o master, oppure presentare una candidatura spontanea.
Segnaliamo espressamente che le candidature, nello specifico curriculum vitae, certificati e altri dati e documenti che ci trasmetterete, possono contenere dati particolarmente sensibili riguardanti la vostra salute fisica e mentale, la vostra origine etnica o razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza a un sindacato o a una parte politica o la vostra vita sessuale. Inoltre, dal momento che i dati trasmessi via e-mail non sono criptati, gli stessi potrebbero essere intercettati o falsificati da persone non autorizzate. Se ci trasmettete questo genere di dati e documenti di candidatura via e-mail, dichiarate di acconsentire espressamente alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati in questione da parte nostra per finalità legate allo svolgimento della procedura di selezione. La raccolta, il trattamento e l’utilizzo di questi dati e documenti avvengono in accordo con la presente informativa sulla privacy e altre norme di legge applicabili.
Per le candidature riferite a un posto di lavoro specifico (candidatura diretta), i vostri dati e documenti saranno accessibili sia al reparto che offre il posto, sia all’ufficio del personale competente. Se avete presentato una candidatura da noi senza riferimento a un posto specifico (candidatura spontanea), i vostri dati e documenti saranno accessibili sia all’ufficio del personale centrale, sia a quelli decentrati della nostra azienda se i posti di lavoro disponibili corrispondono al vostro profilo. I vostri dati e documenti non vengono trasmessi a terzi.
In caso di rifiuto della candidatura o di risposta negativa, i dati e documenti trasmessi vengono cancellati non prima di 3 mesi dalla conclusione della procedura di candidatura. Ciò non vale in presenza di disposizioni di legge che si oppongono alla cancellazione o se l’ulteriore memorizzazione è necessaria per produrre prove, oppure se voi avete acconsentito alla memorizzazione per un periodo più lungo. In seguito i risultati vengono ulteriormente memorizzati solo in forma anonimizzata, quindi senza l’indicazione del vostro nome, per l’ulteriore analisi statistica. Questo record non consente di risalire alla persona fisica e viene utilizzato come base di analisi statistiche. Se acconsentite all’inserimento della vostra candidatura nel nostro database dei candidati e al fatto che i dati e i documenti che ci avete trasmesso possano essere presi in considerazione anche in futuro per altri posti di lavoro vacanti, i vostri dati e documenti vengono memorizzati nel database dei candidati per 12 mesi e poi cancellati automaticamente o memorizzati solo in forma anonimizzata, quindi senza l’indicazione del vostro nome, per l’ulteriore analisi statistica. Se a seguito della vostra candidatura si perverrà alla stipula di un contratto, i vostri dati potranno essere salvati e utilizzati per il consueto processo organizzativo e di gestione, nel rispetto delle norme di legge applicabili.
Avete la possibilità di ritirare la vostra candidatura in qualsiasi momento, del tutto o in parte. Potete anche richiedere in qualsiasi momento che tutti i dati e file che ci avete trasmesso, o solo alcuni di essi, vengano cancellati dal nostro database dei candidati oppure modificati. Tuttavia, determinati dati relativi alla vostra candidatura devono essere necessariamente memorizzati per un periodo limitato di 3 mesi per ottemperare alle norme di legge, in particolare all’obbligo di documentazione ai sensi della Legge generale tedesca sulla parità di trattamento (AGG).
7. Utilizzo e trasmissione dei dati personali
In linea di principio non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, a meno che voi non abbiate espressamente acconsentito alla trasmissione degli stessi per gli scopi citati o la trasmissione non sia espressamente consentita o prescritta a norma di legge.
Fornitori di servizi coinvolti nell’esecuzione dei contratti
Ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. b GDPR e dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR, HANSA-FLEX in caso di necessità può trasmettere i dati raccolti nel quadro dell'esecuzione dei contratti a filiali aziendali, aziende del gruppo, società partner e rappresentanze coinvolte nell’esecuzione, nonché ad altri fornitori di servizi esterni dei quali ci avvaliamo per l'adempimento dei contratti, purché venga mantenuta la destinazione d’uso dei dati in questione. Tra essi rientrano in particolare la ditta di spedizioni incaricata della consegna delle merci ordinate, gli istituti e i fornitori di servizi incaricati della gestione dei pagamenti, oltre alle filiali aziendali incaricate dell’esecuzione di lavori di manutenzione, riparazione e altre prestazioni d’opera, nonché servizi e assistenza tecnica www.hansa-flex.com/niederlassungen.html, aziende del gruppo www.hansa-flex.com/unternehmen/unternehmensgruppe.html e società partner e rappresentanze www.hansa-flex.com/niederlassungen/partner.html, oltre ad altri fornitori di servizi esterni. In questo caso trasmettiamo i dati in conformità alle direttive della vigente legislazione sulla privacy (in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR). La trasmissione si limita a una quantità minima di dati. Queste aziende possono utilizzare i vostri dati solo per la gestione degli ordini e non per altri scopi e sono corredate di un accordo relativo all’outsourcing ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Utilizzo dei dati per consulenza, pubblicità e ricerca di mercato
Ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR, ci è consentito di raccogliere, trattare e utilizzare i vostri dati personali per fornirvi consulenza, trasmettervi pubblicità ed effettuare ricerche di mercato, soprattutto per orientare la nostra offerta di merci e servizi in base alle vostre esigenze. Naturalmente potete revocare il vostro consenso e/o opporvi in qualsiasi momento alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei vostri dati personali a scopi pubblicitari, con effetto per il futuro. In tal caso smetteremo di inviarvi informazioni pubblicitarie.
Inoltre trattiamo i dati in via confidenziale e conformemente alle norme di legge applicabili in materia di protezione dei dati. Non trasmettiamo a terzi questi dati né il contenuto dei vostri messaggi senza il vostro accordo, a meno che voi non abbiate espressamente acconsentito alla trasmissione degli stessi per gli scopi citati o la trasmissione non sia espressamente consentita o prescritta a norma di legge.
Questo divieto di trasmissione dei dati non si applica però se in singoli casi siamo tenuti a fornire informazioni a terzi, in particolare a enti statali, su disposizione delle autorità competenti, nella misura in cui ciò è necessario per il perseguimento di reati, per la difesa dai rischi da parte delle autorità di polizia dei Länder, per l'adempimento delle direttive di legge delle autorità federali e regionali preposte alla protezione della costituzione, del servizio informazioni federale o del servizio militare di controspionaggio o dell’ufficio federale anticrimine nel quadro delle sue funzioni di difesa dai rischi del terrorismo internazionale, o per l’affermazione di diritti di proprietà intellettuale, nonché sulla base di altre norme di legge applicabili. A tale scopo non è necessario il vostro consenso.
La raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei vostri dati personali al di fuori di quando descritto in questa informativa avvengono solo con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. a GDPR.
Esportazione e trattamento dei dati in Stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
HANSA-FLEX è un’azienda che opera a livello globale e gestisce numerosi siti Internet in tutto il mondo. I dati dei siti Internet per le filiali e le aziende del Gruppo con sede in Germania e nell’UE vengono memorizzati esclusivamente su server ubicati in Germania o nell’UE, così come i dati che ci vengono trasmessi in tali siti o tramite tali siti. I dati dei siti Internet per le filiali e le aziende del Gruppo con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo possono essere memorizzati anche su server al di fuori della Germania o dell’UE, così come i dati che ci vengono trasmessi in tali siti o tramite tali siti.
Ci è consentito trasmettere i dati personali che ci avete fornito volontariamente, ad esempio nel quadro di una richiesta, ricerca, pubblicità o ordinazione tramite il nostro indirizzo e-mail ecc,. anche a filiali aziendali www.hansa-flex.com/niederlassungen.html, aziende del Gruppo www.hansa-flex.com/unternehmen/unternehmensgruppe.html , aziende partner e rappresentanze www.hansa-flex.com/niederlassungen/partner.html e ad altri fornitori di servizi esterni la cui sede è ubicata in Stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo se con essi esiste una relazione oggettiva e geografica e se ciò è necessario ai fini della trasmissione dei dati per la risposta/l'evasione di una richiesta, ricerca o pubblicità, per l’iscrizione a servizi offerti da HANSA-FLEX che prevedono una registrazione obbligatoria, per l’iscrizione alla nostra newsletter o per la creazione, l'elaborazione, la modifica e la gestione di un contratto tramite l’utilizzo dei servizi offerti da HANSA-FLEX che comportano una registrazione obbligatoria, per l'acquisto dei prodotti e servizi offerti da HANSA-FLEX, nonché per scopi contabili. In questo caso i vostri dati personali possono essere memorizzati anche su server ubicati al di fuori della Germania o dell’UE.
Se la sede del destinatario dei dati si trova in uno Stato membro dell’Unione Europea (UE) o in uno stato contraente dell’Accordo sullo Spazio economico europeo (SEE), in base al diritto intracomunitario si deve automaticamente presupporre la garanzia di un livello sufficiente di protezione dei dati presso il destinatario degli stessi. Inoltre, la Commissione Europea ha stabilito che l’ordinamento giuridico di alcuni Paesi non appartenenti all’UE/all’SEE nel complesso assicura un livello di protezione dei dati adeguato, pertanto anche per i destinatari dei dati con sede in tali Paesi si può assumere l’esistenza di un livello di privacy sufficiente. Ne fanno parte i seguenti Paesi: Andorra, Argentina, Australia, Isole Faröer, Guernsey, Isle of Man, Israele, Jersey, Canada, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay, USA (Safe Harbor) ec.europa.eu/justice/data-protection/document/international-transfers/adequacy/index_en.htm. Se il destinatario dei dati si trova in un Paese (Stato terzo) diverso da quelli sopraindicati, per garantire un livello di privacy adeguato abbiamo stipulato con il destinatario dei dati un contratto con clausole contrattuali standard dell’UE, oppure il destinatario dei dati si è assoggettato ai principi del Safe Harbor per le aziende degli USA, oppure abbiamo concordato con il destinatario dei dati disposizioni aziendali per il trattamento dei dati personali (Binding Corporate Rules).
L’utente è a conoscenza del fatto che nei Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo può sussistere un livello di protezione dei dati inferiore rispetto ai Paesi dell’Unione Europea.
Cookie
I nostri siti Internet utilizzano in vari punti i cosiddetti cookie. Un cookie (che corrisponde all’incirca al termine italiano “file di profilazione”) è un piccolo file di testo che viene salvato da un server sull’hard disk del computer dell’utente e che il browser di navigazione dell’utente memorizza per tenervi a disposizione per un tempo limitato informazioni necessarie per l’utilizzo del relativo server. Utilizziamo i cookie per il riconoscimento e il controllo dei processi nell'ambito delle offerte Internet di HANSA-FLEX e per il salvataggio temporaneo dei dati delle sessioni (in particolare per il login e il riconoscimento della vostra identità). Questo cookie è necessario per il corretto funzionamento dei servizi del portale Internet da noi offerti che comportano un obbligo di registrazione. Potete impostare il vostro browser di navigazione in modo tale da essere informati in merito all’impostazione dei cookie, decidere di volta in volta se accettarli o meno o escludere in via generale la loro accettazione. Per le modalità di impostazione della funzione relativa ai cookie potete consultare la guida del vostro browser di navigazione. Potete anche scegliere di non accettare questo cookie, ma ciò comporta necessariamente errori di sistema che noi non siamo in grado di eliminare o correggere. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”, che vengono cancellati in modo automatico al termine della visita del sito web. I nostri cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus, trojan o programmi nocivi analoghi.
La base giuridica del trattamento dei dati personali con l’impiego dei cookie è rappresentata dall’art.6 comma 1 lit. f GDPR. La base giuridica del trattamento dei dati personali con l’impiego dei cookie necessari per ragioni tecniche è rappresentata dall’art.6 comma 1 lit. f GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati personali con l’impiego dei cookie per finalità di analisi in presenza del relativo consenso dell’utente è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. a GDPR.
Newsletter
Se desiderate ricevere la newsletter offerta nei nostri siti Internet, occorre che ci forniate un indirizzo e-mail valido. La registrazione si effettua indicando l’indirizzo e-mail nel modulo di iscrizione alla newsletter. In questo caso, dopo la registrazione vi invieremo all’indirizzo di posta elettronica da voi indicato una mail contenente un link di attivazione, con cui potrete confermare la registrazione (si tratta della cosiddetta procedura di double opt-in). In questo modo garantiamo che voi siate effettivamente i titolari dell’indirizzo e-mail indicato e che acconsentiate alla ricezione della newsletter. Con l’iscrizione alla newsletter memorizziamo il vostro indirizzo IP e la data di iscrizione. Questo salvataggio serve esclusivamente a scopo di attestazione nel caso in cui un terzo abusi di un indirizzo e-mail e iscriva alla ricezione della newsletter l’inconsapevole titolare dell’indirizzo in questione. Una volta effettuata correttamente la registrazione, vi informeremo in merito alla nostra azienda e alle nostre offerte di prodotti e servizi a intervalli di tempo non regolari.
L'analisi statistica del comportamento di lettura si estende solo all'apertura della newsletter da parte dei destinatari e ai clic effettuati sui link. Questa è una funzionalità che utilizziamo solo per esaminare le attività degli utenti ed eseguire conseguenti ottimizzazioni. A tal fine la newsletter contiene un cosiddetto “web beacon”, un file costituito da un unico pixel che viene richiamato dal nostro server al momento dell'apertura della newsletter.
La base giuridica è rappresentata dall’art. 6 comma 1 lit. f GDPR con i suddetti legittimi interessi.
Naturalmente potete revocare il vostro consenso e/o opporvi in qualsiasi momento alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail a scopo di invio della nostra newsletter, con effetto per il futuro. La revoca può avvenire tramite un link presente nelle newsletter, oppure con una comunicazione ai recapiti sopraindicati. In tal caso cesseremo ogni invio di newsletter al vostro indirizzo.
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", i file di testo, che vengono memorizzati sul computer e consentono un'analisi dell'uso del sito. Le informazioni generate con i cookie sull’uso di questo sito web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Se viene attivata l'anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Segnaliamo che su questo sito web è attiva l'anonimizzazione dell’IP. In questo sito web, Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire una registrazione anonimizzata degli indirizzi IP (il cosiddetto oscuramento dell’IP). Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizza queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web al fine di redigere report sulle attività del sito web per il gestore del sito web e al fine di fornire al suo gestore altri servizi correlati all’utilizzo del sito e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google Analytics dal vostro browser viene raggruppato con altri dati di Google.
È possibile impedire il salvataggio dei cookie con una corrispondente impostazione del software di navigazione; tuttavia vi ricordiamo che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito web potranno essere utilizzate completamente. Potete anche impedire la trasmissione dei dati acquisiti tramite cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) a Google e il trattamento dei dati in questione da parte di Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout oppure (in particolare per i dispositivi mobili) cliccando su questo link; così facendo viene impostato un cookie di opt-out che in futuro impedirà la registrazione dei vostri dati durante la visita di questo sito web:
www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/opt-out.html
Ulteriori informazioni relative alle condizioni d’uso di Google Analytics e alla protezione dei dati durante il suo utilizzo sono disponibili su:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html o su:
http://www.google.com/policies/privacy/
Google Maps
In questo sito web sfruttiamo l’offerta di Google Maps. Questo ci permette di mostrarvi mappe interattive direttamente nel sito e vi consente il comodo utilizzo della funzione mappe.
Tramite la visita al sito web, Google viene informata del fatto che voi avete consultato la corrispondente pagina del nostro sito. Ciò avviene indipendentemente dall’esistenza o meno di un account utente fornito da Google tramite il quale è stato effettuato un eventuale login. Se avete effettuato il login in Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che Google proceda all'associazione al vostro profilo dovete effettuare il logout prima di consultare una mappa. Google memorizza i vostri dati sotto forma di profili d’uso e li utilizza a scopi pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per progettare il proprio sito web in base alle esigenze. Un'analisi di questo tipo ha luogo in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità adatta alle esigenze e per informare altri utenti del social network in merito alle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitarlo dovete rivolgervi a Google.
L’utilizzo di Google Maps avviene ai fini di un’adeguata presentazione delle nostre offerte online e di un'agevole reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR.
Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di Google Maps sono disponibili nell’informativa sulla privacy. Al suo interno troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della vostra sfera privata: www.google.de/intl/it/policies/privacy/. Google tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti e si è assoggettata all’ EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Maps è un servizio gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
In questo sito utilizziamo i cosiddetti plugin del social network Facebook. I plugin di Facebook si riconoscono dal logo di Facebook o dal tasto “Like” (detto anche “tasto Mi piace”) sul nostro sito. Se l’utente visita questo sito, tramite il plugin viene creato un collegamento diretto tra il suo browser e il server di Facebook. Facebook viene quindi informato che l’utente ha visitato questo sito con il proprio indirizzo IP. Se l’utente clicca sul tasto “Like” di Facebook dopo aver effettuato il login al proprio account Facebook, può collegare i contenuti delle nostre pagine al profilo Facebook. In tal modo Facebook può associare la visita del nostro sito all’account dell’utente.
Segnaliamo che in qualità di gestore del sito non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Facebook. Se l’utente non desidera che Facebook possa associare la visita di questo sito al proprio account utente di Facebook, deve prima effettuare il logout da quest’ultimo.
Informativa sulla privacy di Facebook: www.facebook.com/policy.php
Facebook è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
YouTube
Abbiamo integrato nella nostra offerta online alcuni video di YouTube, che sono memorizzati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Tutti questi video sono integrati in “modalità privacy avanzata”, pertanto non vengono trasmessi dati dell’utente a YouTube se quest’ultimo non riproduce i video. I dati vengono trasmessi solo se si riproducono i video. Noi non possiamo influire su questa trasmissione di dati. Ciò avviene indipendentemente dall’esistenza o meno di un account utente fornito da YouTube tramite il quale è stato effettuato un eventuale login. Se avete effettuato il login in Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account.
Se non desiderate che YouTube proceda all'associazione al vostro profilo dovete effettuare il logout prima di riprodurre il video con YouTube. YouTube memorizza i vostri dati sotto forma di profili d’uso e li utilizza a scopi pubblicitari, per ricerche di mercato e/o per progettare il proprio sito web in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitarlo dovete rivolgervi a YouTube.
Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nell’informativa sulla privacy. Al suo interno troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della vostra sfera privata: www.google.de/intl/it/policies/privacy/. Google tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti e si è assoggettata all’ EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
YouTube è un servizio gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Memorizzazione dei dati bancari
Dal momento che offriamo la possibilità di pagare tramite autorizzazione all’incasso con addebito diretto e a tale scopo non utilizziamo un fornitore di servizi di pagamento, l’utente che opta per questa modalità si impegna a conferire ad HANSA-FLEX un mandato per addebito diretto per il suo conto corrente bancario. In tal caso l’utente deve fornire, tra gli altri, i seguenti dati:
- titolare del conto corrente
- numero di conto
- nome dell’istituto di credito
- codice identificativo dell’istituto di credito
I dati bancari non sono mai visibili ad altri utenti.
Sistemi di pagamento via Internet
Segnaliamo che per il pagamento delle nostre offerte su Internet, oltre ad altre modalità, possono essere proposti anche sistemi di pagamento via Internet i cui gestori potrebbero essere ubicati anche al di fuori dell’UE. In particolare, queste aziende memorizzano i dati di pagamento dell’utente su server che potrebbero trovarsi anche al di fuori dell’UE. Noi non possiamo influire in alcun modo su tutto ciò.
8. Tutela dei bambini e dei ragazzi
La tutela della privacy di bambini e ragazzi ci sta molto a cuore. Le persone di età inferiore a 18 anni in linea di massima non dovrebbero trasmettere dati personali ai nostri siti Internet senza il consenso del loro rappresentante legale. Non procederemo alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati di persone la cui età sappiamo essere inferiore a 16 anni senza aver precedentemente richiesto il consenso verificabile dei rappresentanti legali.
9. Sicurezza dei dati
I vostri dati personali vengono trasmessi via Internet in forma criptata mediante certificato SSL (2048 bit) sia al momento della registrazione a servizi da noi offerti che prevedono una registrazione obbligatoria, sia al momento del login all'area riservata del servizio clienti e allo shop online su shop.hansa-flex.com che al portale clienti su my.hansa-flex.com. Provvediamo alla sicurezza dei nostri siti web e di altri sistemi con misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. Malgrado controlli regolari, tuttavia, non è possibile una protezione completa da tutti i rischi. L’accesso al vostro account nell'area riservata del servizio clienti e dello shop online su shop.hansa-flex.com e del portale clienti su my.hansa-flex.com è possibile solo previa immissione della vostra password personale. Dovreste sempre trattare le vostre credenziali d’accesso come informazioni confidenziali e chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, in particolare se utilizzate il computer insieme ad altre persone.
10. Link esterni e contenuti di terzi
I contenuti del nostro sito Internet sono stati elaborati con grande accuratezza. Tuttavia non possiamo garantire che siano aggiornati e completi. Siamo responsabili solo dei nostri contenuti, non di quelli di terzi. Per un approfondimento delle informazioni, sul nostro sito potreste trovare link a siti web di terzi. Abbiamo verificato che tutti i link esterni siano privi di contenuti illegali e al momento della verifica non ne abbiamo riscontrati. Relativamente ai contenuti di terzi non sussistono obblighi generici di sorveglianza e controllo. Nel momento in cui dovessimo venire a conoscenza di contenuti illegali, provvederemo a controllare immediatamente i link interessati ed eventualmente a rimuoverli. I link esterni si aprono sempre in una nuova finestra del browser.
Ultimo aggiornamento: maggio 2018